Hulp
Zo krijg je hulp bij Novelody.
Neem contact op
Schrijf ons op het adres hieronder en vermeld het e-mailadres van je account, om welk boek het gaat en wat er gebeurde.
Feedback sturen
Gebruik ‘Feedback sturen’ in het accountmenu op het web, of in Instellingen in de iOS-app. Dan komt het direct bij ons terecht.
Je account en gegevens
In Instellingen kun je je gegevens downloaden of je account verwijderen.
Aankopen van Novelody Plus
Heb je via de website betaald? Dan beheer je je aankoop daar, en daar vraag je ook een terugbetaling aan. Heb je in de iOS-app betaald? Dan beheer je je aankoop in je Apple-aankoopgeschiedenis.